カスタマーハラスメント基本方針
私たち旭化成アミダス株式会社（以下、当社）は、人材サービスを通じて人と組織の豊かさを実現し、お客さまの期待を超える満足をお届けすることをコーポレートスローガンとして掲げております。
お客さまからいただくご意見やご指摘に真摯に耳を傾け、誠実な対応を通じてサービスの向上に努めています。
一方で、暴言、暴行、脅迫などの著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）は、当社で働く社員の人格や尊厳を傷つける行為であると考えています。当社は「旭化成グループ カスタマーハラスメント基本方針」に基づき、社員の安全と安心して働ける就業環境を守るため、適切に対応します。また、当社は社員がカスタマーハラスメントに該当する言動を行わないよう、教育および指導を実施します。
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派遣先企業様、委託元企業様へのお願い
- 当社の派遣社員および受託業務に従事する社員から、派遣先企業様または委託元企業様において受けたカスタマーハラスメントについて相談等があった場合は、事実関係の確認や問題解決に向けた対応にご協力いただきますようお願いいたします。
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カスタマーハラスメント相談窓口
- カスタマーハラスメントを受けた場合、または当社社員の言動がカスタマーハラスメントに該当する可能性がある場合は、以下の相談窓口までご連絡ください。
また、取引先等からハラスメントに関する事実関係の確認の協力依頼があった場合は、適切な情報提供と調査協力を行います。
なお、カスタマーハラスメントに関する相談、申告または調査への協力を行ったことを理由として、不利益な取扱いを行いません。 - 旭化成アミダス カスタマーハラスメント相談窓口
2026年10月1日
旭化成アミダス株式会社