お仕事No. 0000120561
会社情報 大手システム会社
勤務地 栃木県小山市
最寄駅 JR「小山駅」より車で15分(無料送迎バスあり)*車通勤OKです!
お仕事内容 <大手システム会社でのテレフォンオペレーター>
~親会社からの電話やメールでのパソコンやシステムに関するお問合せにお答えいただきます~
◇電話やメールでの問合せ対応
◇社員へのエスカレーション
◇解決方法をお伝え
◇対応履歴入力
→社内システムへ
※電話対応は新人の頃は日に2~3件、慣れてくると10件位
※クレームはほとんどありません
※お問合せ内容一例:パソコンの電源が入らない、ログインできない、スマホやタブレットの設定など

<シフト制>おおむね1~4のシフトです。月末月初2日間のみ5のシフトになる場合あり
1.8:00~16:45(休憩45分)実働8時間
2.8:00~18:00(休憩60分)実働8時間+残業1時間
3.8:30~18:00(休憩60分)実働8時間+残業30分
4.9:15~18:00(休憩45分)実働8時間
5.9:15~19:00(休憩60分)実働8時間+残業1時間→月末と月初の2日間は5のパターンになる場合あり
◇研修期間は9:00~17:45(休憩45分)実働8時間のシフトのみ
資格・条件 ◇電話応対に抵抗がなければOKです
※接客経験のみの方でも就業されていますので未経験でもオフィスワークチャレンジできます!
給与 時給1,500円
交通費支給あり ※車通勤の場合は当社規定によるガソリン代支給 月収例:24万円=1500円×8時間×20日
期間 長期
即日~長期※契約更新を重ねた上でのお仕事となります
勤務時間 08時00分~16時45分(休憩45分)
シフト制(平日のみ、8時~、9時15分~など。詳しくはお仕事内容蘭に記載)
1ヶ月の残業:1~10時間程度/月
勤務日 月,火,水,木,金
【お休み】完全週休2日制、土日祝休み、年末年始休暇
お仕事のポイント お客様は親会社の社員ですので、安心です<同じお仕事している仲間がいて安心!>
未経験でもOKです!アミダススタッフさんも就業中ですので安心です!
しっかり研修期間がありますので丁寧に教えていただけます!
無料駐車場ありますので車通勤OKです。
【部署】約10名
【平均年齢】20代~50代(幅広い年齢の方がご就業中です)
【環境】社員食堂あり、禁煙オフィス、ロッカー、休憩スペースやお昼を食べる場所あり、冷蔵庫使用OK
 電子レンジ使用OK、お弁当持参OK、給茶機など完備、子育てパパママ在籍
【服装】私服(オフィスカジュアル)スニーカーOK
お問い合わせ先 ※このお仕事に関するご質問は上記「お問合せフォーム」から。お仕事へのエントリーは下記「エントリーする」「WEB仮登録」ボタンからお願いします。
こだわり条件
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