| お仕事No. | 0000116332 |
|---|---|
| 会社情報 | コールセンター運営会社 |
| 勤務地 | 三重県四日市市 四日市市栄町 |
| 最寄駅 | 近鉄四日市駅から徒歩10分 JR四日市駅から徒歩5分 |
| お仕事内容 | ■業務内容 コールセンターでの電話対応のお仕事です。 経験や適性に応じて、下記1）～5）のいずれかを担当していただきます。 営業的なセールスの発信業務はありません。 1）「世界一周クルーズ」に関する問合せ対応 資料請求や出発前の質問など 2）ケーブルTVに関する問合せ対応 TVが映らない・ネットが繋がらない等の問合せに対して、改善するための操作案内をお願いします 3）通信販売の注文受付 名前や住所を確認し、金額や到着予定日などをお伝えします 4）市町村・官公庁のお仕事 乗合いタクシーの予約受付や環境省所管の動物愛護に関する問合せ受付など 5）ケーブルTV契約者へのお知らせ（発信） 新サービスや料金プランのご案内（情報の案内のみ。ノルマはありません） ■研修について まずは1週間程度の座学研修で、業務に必要な知識を身につけていただきます。 その後も社員のOJTのもと、自信がついてから独り立ちできるので心強いです。 基本になるトークスクリプトやマニュアルがあるのも安心です。 ■自分らしい格好で 服装自由、髪自由、ネイルOK、ピアスOK |
| 資格・条件 | 【こんな方にオススメ】 ・困っている人の役に立つことにやりがいを感じる。 ・コミュニケーションを取るのが好き。 ・未経験の方、大歓迎。 【身につくスキル】 ・お客様とのコミュニケーションを通じて、対人スキルやコミュニケーション能力を磨けます。 ・問い合わせやトラブル対応を通じて、問題解決能力や判断力も養えます。 ・PC、インターネット、通信関連のテクニカルな知識が身につきます。 |
| 給与 | 時給1,400円 ※交通費支給あり ※月収例：時給1,400円×8時間×21.7日＝243,040円+交通費 |
| 期間 | 長期 |
| 勤務時間 | 09時00分～18時00分(休憩60分) 早番（9:00-18:00）と遅番（12:00-21:00）のシフト制となります。残業はほとんどありません。 1ヶ月の残業：1～10時間程度/月 |
| 勤務日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 ・シフトによる週5日勤務 ・土日祝は原則出勤 （ただし、最大月2回まで土日祝でお休み可） ・シフトは1ヶ月毎に作成 ・週4日勤務も応相談 |
| お仕事のポイント | 【お仕事のポイント】 ・お客様から直接感謝される、やりがいのあるお仕事です。 ・お仕事を通じて、人の役に立っている実感が得られます。 ・丁寧な研修があるので未経験の方も安心です。 ・数種類の回線があるので、経験や適性に応じた担当を受け持てます。 ・正社員登用のチャンスがあります（実績あり）。 ・リーダーとの定期的な面談があり、悩みごとを相談しやすい体制です。 【平日休み・シフト勤務のメリットたくさん】 ・公共施設や商業施設が空いているのでゆったり過ごせます。 ・銀行や病院、役所などの待ち時間が少なく、効率的に用事が済ませられます。 ・通勤時間帯をずらせると、交通機関の混雑を避けられます。 ・お子さんの学校行事に参加しやすい。 |
| お問い合わせ先 | ※このお仕事に関するご質問は上記「お問合せフォーム」から。お仕事へのエントリーは下記「エントリーする」「WEB仮登録」ボタンからお願いします。 |
|---|---|
| こだわり条件 |
|
派遣登録～お仕事開始までの流れ
- STEP
WEB仮登録
- STEP
登録予約
- STEP
登録手続き
登録面談前に、職歴、スキルなどを事前にWEB仮登録・マイページで情報登録しておくと、ご登録面談時の手続きを30分程度短縮することができます。
- STEP
お仕事紹介
- STEP
お仕事スタート