ビジネス文書作成／基礎コース
概要・ねらい
- 自ら学び、自ら改善・前進できるよう、仕事を円滑に進めるためのビジネス文書作成の基本を習得することで、文書によるビジネスコミュニケーションの質を高める、対面でのコミュニケーションに変わる手段として、メールや文書による伝達を円滑に行うことができるようにするための研修です。
- ビジネス文書作成のポイントを理解し、読み手の目線で文書を作成する技能を養う。
- ビジネス文書作成の基本的な型やルールを理解し、社内文書・社外文書、e-mailの基本的な作成方法を習得する。
- 実際のビジネス場面を想定した文書作成を行い、ライティングスキルの向上を図る。
こんな方におすすめ
- 若手社員～中堅社員
プログラム内容
１日プログラム
- オリエンテーション
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ビジネス文書作成の目的と留意点【講義】
- 目的を明確にする
- 作成上の留意点と基本原則
- 文書の構成力を磨く【講義、演習】
論理的構成とフォーマット- 伝えたいことを整理し、構成を考える
- わかりやすい文書作成5つの原則
- 件名のつけ方、箇条書きの活用
- 文章作成力を高める【講義】
- 作成上の決まりごと、書式、用字への理解を深める
- ビジネス文書での慣用表現、表記法を覚える
- 漢字比率、句読点の使い方、間違いやすい表現
- 実務で必要なライティングスキル【講義、演習】
- 文書の種類と特性
- 社内文書の種類と作成上のポイント
- 社外文書の種類と作成上のポイント
- ビジネスe-mailの基本原則と書き方 【講義】
- ビジネスe-mail作成上の留意点とネチケット
- e-mailの基本フォーマット
- ビジネスライティングの実践【演習】
- ケーススタディ －個人ワーク －グループワーク、 発表－講師からのフィードバック
- 職場実践に向けて
※ご要望・ご相談に応じて、時間・カリキュラムをカスタマイズいたします。