押さえておきたい人材派遣のポイント【依頼~受け入れ編】

人材派遣の実践
押さえておきたい人材派遣のポイント【依頼~受け入れ編】押さえておきたい人材派遣のポイント【依頼~受け入れ編】

企業にとって利点の多い印象のある派遣社員ですが、
これから派遣活用を検討しようとしている人事担当の方向けに押さえておきたいポイントをご紹介します。
検討段階から派遣開始までの流れに沿って解説していますのでぜひ参考にしてみてください。

目次

  1. オーダー時に派遣会社に伝えるべき事項
  2. 職場見学時の注意点
  3. 派遣契約の締結について
  4. スタッフを受け入れる準備について

1.オーダー時に派遣会社に伝えるべき事項

派遣会社にスタッフの派遣を依頼する際、派遣会社の担当者に伝えるべき項目は以下のようなものが挙げられます。

自社の業務にマッチするスタッフを提案してもらうためにも担当者に詳細な情報を伝えることをお勧めします。

また、必須条件と緩和可能な条件を明確にしておくことで、早期に人材を確保できる可能性が高まります。

オーダー時に派遣会社に伝えるべき事項
  1. ご依頼背景
    例)社員の退職・異動、派遣社員の入れ替え、産休育休中の代替、事業拡大による増員等
  2. 勤務地
    勤務場所の住所、最寄り駅
  3. 就業部署について
    部署名、部署の役割、人員数、男女比、年齢層、部署の雰囲気
  4. 就業条件
    派遣開始希望日、派遣期間、就業曜日・休日、休憩時間
    残業の有無(有りの場合は想定される残業時間)、在宅勤務の有無
  5. 業務内容
    派遣社員に任せたい業務内容(できるだけ具体的に)、使用するソフト、業務量(月100件等)
    スケジュール、業務を行う体制(事務担当2名で営業担当5名のサポート等)
    引き継ぎの有無・教育体制
  6. スキル要件
    必要な業務経験・専門知識、パソコンスキル、資格要件、語学力
    ※「必須」のスキルと「なお可」のスキルを明確にして頂けるとマッチングの精度が高くなります。
  7. 福利厚生
    派遣社員が利用可能な設備(ロッカー・更衣室・食堂等)、貸与物(制服・PC・保護具等)
  8. その他
    業務上の出張、社有車利用、現金取り扱いの有無 ※別途覚書の締結が必要です。
    受動喫煙防止措置

2.職場見学時の注意点

職場見学は派遣スタッフ側が仕事を受けるか否かを判断する目的で実施されるものです。
くれぐれも「これは面接だ。」という誤解を与える発言の無いようご注意下さい。詳しくは『職場見学時の注意点 』をご参照下さい。

3.派遣契約の締結について

派遣契約の場合、機密保持に関する条項や損害賠償などの商取引上の重要な取り決めを網羅した基本契約を締結した後、業務内容・就業場所・派遣人数・派遣期間などを網羅した個別契約を締結するのが一般的です。
また、個別契約の締結前には派遣先から派遣元に対して事業所単位抵触日の通知や比較対象労働者に関する情報提供が必要になります。

  1. 基本契約の締結  ※恒常的に締結しておくもの
  2. 個別契約の締結  ※個々具体的に労働者派遣を行う場合に締結するもの

労働者派遣契約(個別契約)への記載事項の例

法第26条における労働者派遣契約とは個別契約を指します。
その個別契約には定めなければならない事項が決まっておりますのでご注意下さい。また、法改正により記載内容が変わる可能性もありますので詳しくは派遣会社にお問合せ下さい。

派遣先情報に関する記載内容

事業所名、事業所所在地、就業部署、就業場所、組織単位、指揮命令者・苦情申し出先・派遣先責任者の氏名と連絡先 等

派遣条件に関する記載内容

業務内容、派遣期間、派遣人数、就業日、休日、就業時間、休憩時間、
所定時間外労働の有無、業務における責任の程度、派遣料金、料金の割増率、支払い条件 等

その他の記載内容

時間外労働に関する事項、休日労働に関する事項、雇用安定措置に関する事項、
派遣労働者の福祉の増進の為の便宜の供与に関する事項、
派遣先が派遣労働者を雇用する場合の紛争防止措置に関する事項  等

4.スタッフを受け入れる準備について

派遣スタッフは業務に必要な基本スキルを持っているという前提で派遣されますが
パフォーマンスを十分に発揮してもらうためには、受け入れ体制を整えて頂くことが重要です。
受け入れ当日までの準備や説明事項としては以下のようなものがありますのでチェックしてみて下さい。

  1. 事前準備

    • 座席の確保
    • パソコン、電話、備品の準備
    • 社員証、セキュリティカードの準備
    • メールアカウント作成
    • 社内システムのユーザー登録
    • 業務マニュアルや引き継ぎ資料の準備
  2. オフィスや設備に関する説明

    • 入退室のルール
    • 社内設備について(ロッカー、更衣室、給湯室、休憩所、喫煙所、非常口等)
    • OA機器、ネットワーク、情報セキュリティ等に関するルール
    • 座席表、内線表、組織図等について
    • 電話の取り方
  3. 部署や業務内容に関する説明

    • 部内メンバー、関係各所の紹介
    • 部署の役割、人員構成、ミッション、目標等について
    • 業務マニュアル、引き継ぎ書等の資料について
    • 業務の流れ(日次・月次)等について