実証的問題解決(PST)

旭化成アミダスの専任講師を派遣する企業内研修です。掲載内容を基本としてカスタマイズいたします。まずは気軽にお問合せください。

コースのねらい

日常の会社での活動は、問題解決行動そのものの連続であると言われますが、特にトラブル型の問題に対し、徹底的に原因を追及していく解決方法を学びます。

こんな方におすすめ

製造部門・技術部門の課長、係長、責任者クラス

コースの特長

事例研究を繰り返しながら、解決手法を理解するコースです。発生したトラブルに対して関連する事実を数多く集め、その事実をベースに考える点で、“実証的問題解決”と言っています。

学習内容

1泊2日コース

1日目
  • 問題解決とは
    • 既成事例研究(1)
    • 発表
  • PSTプロセスの理解
    • 事例研究
    • グループ研究
    • 発表
2日目
  • 既成事例研究(2)
  • グループ研究
  • 事例研究
  • VTR学習
  • グループ研究・発表
  • 問題解決のポイントは何か
  • 各事例研究“生事例”
  • グループ研究
  • チーム内相互発表
  • まとめ